Перебронювання — інструмент для збереження доходу готелю

Невизначеність щодо пом’якшення карантинних заходів породжує ситуацію, коли потенційні гості відмовляються від бронювань. З одного боку, можна просто виконати прохання гостя. Але з іншого… Вміння працювати з клієнтами дає всі шанси перенести бронювання на новий період. А для цього треба наводити переконливі аргументи, які допоможуть гостю прийняти пропозицію готелю

Стаття відкрита для передплатників