Технологічні рішення для управління дохідністю в готелі

Специфіка невеличкого готелю під автономним управлінням полягає в тому, що часто доводиться поєднувати різний функціонал в одній посаді.  Так, наприклад, співробітники рецепції додатково до основної функції поселення, виселення, касового розрахунку, також бронюють кімнати, відповідають на вхідні дзвінки, а подекуди від них ще вимагається виконання функції секретаря керівника. В готелі з компактною організаційною  структурою задачу управління доходами вирішує або директор готелю, або керівник напрямку продажів у поєднанні з маркетингом.

Стаття відкрита для передплатників