Вагомі аргументи: що пропонувати гостю, який хоче скасувати бронювання

До всього, що пов’язане зі стосунками з потенційними гостями, треба підходити творчо. Звісно, можна скасувати бронювання та повернути гроші. Тоді готель не матиме зиску. Можна запропонувати перенести бронь. Але якщо гість вже вирішив її скасувати, то потрібні надпереконливі аргументи, щоби він погодився її перерезервувати, і готель не втратив гроші