Голос лідера: чому його слухають та чують
Людина, якій ти добровільно підпорядковуєшся, не повинна викликати внутрішнє відчуття сумнівів в її професійності та вмінні керувати. Це багато від чого залежить: характеру, професійних якості, вміння спілкуватися, і… голосу.
Я маю пароль