Але дивімося ширше: кожний з готельєрів впливає на те, як туристи сприймають місто, регіон і навіть усю країну. Іноземці, які приїжджають до нас, можуть на прикладі тільки одного готелю, в якому вони зупинились, скласти враження про Україну. Наприклад, наразі ті готельєри, що приймають у себе туристів із Близького Сходу, показують їм не лише свою гостинність, а й відкривають країну. Звучить пафосно, але так воно і є. Тому іноді дуже корисно у своїй щоденній діяльності пам’ятати про значну місію, яку має кожен з нас.

Ми, своєю чергою, віримо в те, що журнал «Академія гостинності», виконуючи свою місію, робить життя готельєрів легшим, а роботу — ефективнішою. У цьому номері ви дізнаєтесь:

• про зміни, що чекають на нас у питанні захисту персональних даних;
• про помилки, яких часто припускаються керівники;
• про те, як правильно визначати завдання та контролювати їх виконання;
• про справжню залученість працівників готелів;
• про те, як грамотно керувати тарифами;
• та багато іншого.

Уже шостий рік поспіль ми активно готуємось до традиційного Всеукраїнського готельного форуму. Неймовірно радітимемо зустрічі з кожним його учасником!

Щиро дякуємо, що читаєте та довіряєте!