Ідеальний гість та гостинність. Які вони?

У минулому номері «Академія гостинності» вже проводила опитування готельєрів та підбивала підсумки 2020 року. Ми отримали багато цікавих відповідей, у яких представники готельного бізнесу України ділилися своїми враженнями, відкриттями та планами на майбутнє. Цього разу, продовжуючи діалог з готельєрами, ми запропонували їм дати відповіді на такі запитання: