Сложно сказать, кем каждый из нас был в прошлой жизни. Да и была ли она – вопрос риторический. Но то, что детьми мы были все, без исключения — факт неоспоримый! И не поверю, что есть люди, которые в детстве ничему не удивлялись. Уж в новогодние-то праздники это точно должно было произойти! Хотя бы, когда Дед Мороз вытаскивал из мешка именно тот подарок, о котором вы так долго мечтали. Ну разве не было такого, признайтесь? Удивление — прием, с помощью которого стремятся привлечь к себе внимание и в бизнесе.
В последнее время его еще стало модным называть «wow-эффектом», но сути это не меняет Предновогодний ажиотаж — неплохой период для этого. В отеле Kempinski Bahia Estepona (Испания), накануне Рождества установили, по мнению организаторов, самую декадентскую рождественскую елку 2019 года. Менеджмент отеля привлек для создания новогоднего деревца дизайнера Дебби Уингхэм, известную своими работами с драгоценными камнями. Одним из притягательных факторов этого творения является цена — 11,9 млн фунтов стерлингов. Елка украшена изделиями ручной работы, инкрустированными бриллиантами и другими драгоценными камнями. На ее ветвях 3 кг розовых бриллиантов, 4 сапфира, красные овальные бриллианты, черные и белые бриллианты от Bvlgari, Cartier, Van Cleef & Arpels и Chanel…
Не знаю,
как вы, а я считаю, что с таким набором драгоценностей удивить несложно. Попробовали
б они удивить гостей … ну, например, свиными ушами! Что, слабо? А вот украинцам
— легко! Британская газета «Endependend» в своем обзоре включила Киев в число гастрономических
столиц Европы. Англичане считают, что кулинарная привлекательность главного города
Украины явно недооценена. Газета рекомендует попробовать гостям Киева пресловутые
уши, «борщ со свеклой». Среди туристических локаций отмечен Андреевский спуск, который напоминает англичанам
Монмартр.
Казалось
бы, что общего между драгоценными камнями и, извините, свиными ушами. Отвечу — удивление!
Это тот неисчерпаемый украинский потенциал, которым индустрия гостеприимства может
и должна удивлять зарубежных гостей. На выставке Host в Милане я знакомился с участниками
из разных стран, которые никогда не были у нас. И им очень интересна Украина. Скажу
больше, в ближайшее время мы познакомим вас с нашими новыми знакомыми, а их (с вашей
помощью, разумеется), с украинским гостеприимством. Больше всех удивлению подвержены
дети. В меньшей мере — иностранцы, впервые приезжающие в страну. Но не надо думать,
что сложно удивить наших соотечественников. Сложнее — да, но насчет невозможности
не соглашусь. Удивлению подвержены все. Надо только найти нужную кнопочку. Потому
хочу пожелать, дорогие друзья, удивляться, не сдерживая эмоции, самим и находить
хитрые способы удивить своих гостей. Пусть 2020-й год станет для вас таким же богатым
и роскошным, как елка из отеля Kempinski.
С Новым, удивительным, годом!
