Дрібниць немає: на що звернути увагу на початку сезону

Частіше за все цю фразу використовують тоді, коли хтось не помічає того, що добре видно іншим. У готельному бізнесі таке непомічання дрібниць може дорого коштувати. По-перше, це незадоволення гостей. По-друге, погіршення іміджу готелю через негативні пости гостей у соцмережах та їхні думки, висловлювані у своєму колі. По-третє, таке ставлення персоналу до своїх обов’язків, коли він не виконує ретельно свої обов’язки та не несе за це відповідальності. Можна наводити й інші причини, але головна з них у тому, що свої функції повною мірою не виконує керівник відповідного підрозділу.