Siesta готеляра

◆ Місце проведення: F&B SPA RESORT, Буковель
◆ Дата проведення: 13-14 липня 2021

Вартість участі: 2900 грн

* Для передплатників журналу знижка - 10 %

**Для учасників заходу діє знижка на проживання у F&B SPA RESORT - 15% (за бажанням)

ПРОГРАМА

липня

Pre-Party

14:00 Зустріч за кавою та попередня реєстрація учасників в Grand Hall в готелі F&B SPA RESORT
15:30 Виїзд на Pre-Party в етно-село «Полонина перці»
16:00 Неймовірно гарячий квест для справжніх перців
18:30 Гуцульські вечорниці
22:00 Трансфер до готелю F&B SPA RESORT

липня

Семінар "Ефективні продажі та сучасний маркетинг в готелі"

9.00 – 10.00

РЕЄСТРАЦІЯ УЧАСНИКІВ

10.00 – 11.00

Галина Череднюк — керівник PR-відділу Ribas Hotels Group

ТЕМА: ІНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ В ГОТЕЛІ

Інструменти інтернет маркетингу і їх ефективність
Сайт готелю, на що звертати увагу, яких помилок уникати, як підвищити його ефективність
Що можна робити самим, що краще віддати на аутсорс
Як оцінювати ефективність інтернет реклами

11.00 – 12.00

Людмила Калабуха — бізнес-тренерка, експертка ЗМІ. Краща Бізнес-Блогерка України 2019, Почесна Амбасадорка WED ООН в Україні, автор 2-х національних книг-бестселерів

ТЕМА: ТЕЛЕФОННІ ПРОДАЖІ: ЯК ПРОДАТИ КОЖНОМУ, ХТО ПОДЗВОНИВ?

Де втрачаються гроші: топпомилки обробки вхідних дзвінків
Як перетворити кожний дзвінок на бронювання та оплату
Як «дотягнути» до оплати — коли, як і чи дзвонити взагалі
Конкретні кейси, інтерактивні вправи, відповіді від експерта на запитання учасників.

12.00-12.30

КАВА-ПАУЗА

12.30 – 13.30

Дмитро Скрипченко — директор компанії «Інноваціі Гостинності»

ТЕМА: АУТСОРСИНГ ФУНКЦІЙ МАРКЕТИНГУ ТА ПРОДАЖУ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ

Як це працює в курортному сегменті вже сьогодні
Ризики і досвід розчарувань
Нові можливості та інновації, які стають доступні

13.30 – 14.30

ОБІД

14.30 – 15.30

Вікторія Какапич — керівник відділу бронювання в мережі готелів Fomich Hotels Group

ТЕМА: КОРПОРАТИВНІ ПРОДАЖІ: ПРОДАВАТИ ВИГІДНО, ОБСЛУГОВУВАТИ ПЕРШОКЛАСНО

Показники ефективного та вигідного конференц-сервісу для гостей та власника
Конференції, тренінги, тимбілдинги, банкети, весілля тощо — пошук, обробка, супровід з точки зору дохідності
Як сформувати вигідну пропозицію — особливості спілкування з прямим замовником та посередником, обробка інформації, робота з бажаннями клієнта, як правильно сказати «Ні» та отримати «Да»
Супровід проекту — налагодження комунікацій з організатором або представником, передача інформації, автоматизація процесів, взаємодія служб

15.30 – 16.30

Олександр Іванов — фізіогноміст, психолог.

ТЕМА: ФІЗІОГНОМІКА У ПРОДАЖАХ